Melhoria Contínua
Na Genis a Melhoria Contínua é a prática adotada visando tornar seus resultados cada vez melhores, mais eficientes e eficazes, sejam eles em produtos, processos ou serviços. É um processo cíclico sem fim, afinal, sempre há novas oportunidades de melhoria para serem identificadas e colocadas em prática. E a nossa empresa busca constantemente o nível de excelência com a aplicação do PDCA.
Foco na Redução de Custo
Lean Manufacturing na GENIS é aplicado como um sistema de gestão que busca aumentar a eficiência e a produtividade reduzindo erros e redundâncias em nossos processos.
A metodologia Lean descreve 8 macro áreas que são foco de um processo de redução de desperdícios.
São elas:
Transporte, estoque, movimentação, espera, produção excessiva, processamento excessivo, defeitos e talentos.
Construindo uma fortaleza na Genis
Para a Genis a principal diferença entre o sistema tradicional e o de construção enxuta está na maneira como os processos produtivos são abordados. O pensamento enxuto busca otimizar os processos, reduzindo ou eliminando as etapas que não agregam valor ao cliente e não são necessárias, como retrabalho, tempo de espera e fluxo de materiais.
Percebe-se, portanto, que o conceito de Lean Construction está diretamente ligado à satisfação dos nossos clientes. Por isso, na Genis priorizamos a satisfação do cliente garantindo produtos com qualidade, uma produtividade eficiente e a segurança como top 1 em nossos processos internos e externos.
Programa de Melhorias
Planejamento Estratégico de Melhorias do Lean para 5 Anos
Sistema de Gestão de Qualidade
Canais de Comunicação
Na Genis o nosso canal de comunicação é através do número do SAC e endereço de e-mail.
E-Mail: sac@genis.com.br
Whatsapp: (11) 4810-2512
Somos uma empresa participante do plataforma Reclame aqui buscando sempre produzir com qualidade para atender a satisfação dos nossos clientes.
Por todo Brasil temos postos de atendimento (astec’s) Assistências técnicas capacitadas para atender com prontidão a necessidade dos nossos clientes que utilizam os nossos produtos.
Reclame Aqui - Avanço das Melhorias no Atendimento
